スタッフの修理報告
三重県四日市市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました!
2023年02月28日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みえ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みえ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】四日市市
【依頼内容】台所蛇口から水が漏れている
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
台所蛇口の先端から水がポタポタと漏れているということでお伺いさせて頂きました。
現場に着くと台所の棚を外してくださっていました。
すぐに点検に入ることができるのですごくありがたかったです。ありがとうございました!
お客様にお話を聞くとかなり前から水の止まりは悪かったそうですが、
位置を合わせるとなんとか止まっていたのでそのまま使っていたら、
昨日の夜に急に止まらなくなったということでした。
止水栓も付いていましたが、
その止水栓も全く動かずに家の水を止めるしかなかったとのことでした。
点検を進めるとお客様のいう通り止水栓はガチガチに固まっており、
表面は錆の跡がたくさん着いていました。
蛇口裏側に関しても少し水の漏れの跡がある状態でした。
お客様には止水栓の必要性などを今回の場合に沿ってお伝えしました。
お客さまからも蛇口と止水栓を変えてほしいとのことだったので、
交換することになりました。
【作業内容】
止水栓もかなり劣化が進んでいる状態で外すのが困難でした。
年数が経てば止水栓家の給水管と錆で固着してしまい、
なかなか外れなかったり給水管が折れてしまったりなどにつながるため、
今回のように外れる状態の時に交換できてとても良かったです。
蛇口も取り付け用の金具がサビサビでしたがなんとかネジ山も残っており、
取り外すことが出来ました。
蛇口以外のパーツは劣化していないのでそのままスムーズに交換することができました。
お客様もとても不安だったとのことで、
交換し終わって確認してしていただいた時にとてもご安心されていたました。
ありがとうございました!
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