スタッフの修理報告
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三重県四日市市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
こんにちは。
みえ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みえ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】四日市市
【依頼内容】浴室の蛇口からお湯が出ない
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口からお湯が出ないということでお伺いさせて頂きました。
お話をお聞きすると、前から少しぬるいなと感じていて温度を高く設定していたが、
最近は少しあったかい温度しか出なくなっているとのことでした。
他の蛇口からのお湯はどうなのかお聞きすると、
他の蛇口は台所も洗面台もお湯がしっかりと出るとのことでした。
お客様は給湯器が故障したのだと思ったと仰っていたので給湯器も点検はしましたが、
おかしい点はありませんでした。
蛇口を一旦取り外してお湯と水両方に蛇口を取り付け蛇口からお湯が出るか確認すると、
しっかりとお湯が出てきました。
そのため蛇口の温度の調節ができなくなっていることがわかったので、
お客様にも確認していただくと、お客さまもしっかりと納得していただけました。
パーツ交換もできますが、蛇口も取り付けてから20年ほど経つということなので、
蛇口全体を交換することになりました。
【作業内容】
給湯の側の管が銅管を使用しており、蛇口を取り外す際にとても慎重になりましたが、
点検の際に取り外していたのでその後の取り付けはスムーズに行えました。
取り付け終わり、お湯が出るかの確認もしっかりと行い、
お客様が思っていた通りの温度が出るようになったのでこれで作業は完了しました。
ありがとうございました！！
〈 三重県全域駆け付け対応致します！ 〉
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★★みえ水道職人は水道局指定工事店です。
■当日対応可能
■２４時間受付／３６５日対応
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作業前には必ず料金をご提示し、
お客様にご納得いただいてから作業させていただきます。
水まわりのことなら「みえ水道職人」にお気軽にご相談ください。
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
お見積りは作業前にご提示させていただきます。
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三重県志摩市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】志摩市
【依頼内容】トイレの水が流れない
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
トイレの水が流れないということでお伺いさせて頂きました。
トイレを流すと水位が上がって少しずつ減っていくという状態でした。
普通に使っていて特に流れないものや固形物などは流していないとのことです。
他の排水からもゴポゴポなどの音が聞こえたりするということもお客様が仰っていたため、
屋外にある排水管の点検口の蓋を開けていくと、
トイレットペーパーなどが詰まって汚水が溜まっていました。
築年数が40年ということもあり、
コンクリートの部分もある状態でまだひび割れてはいないものの、
削られているところにトイレットペーパーが引っかかり、
蓄積されていったような状態でした。
お客様にも現場を確認していただきました。
高圧洗浄の提案をしたところ、お客様も納得されて承諾してくださいました。
【作業内容】
今回は下流側に点検口がまだあったため、そこから高圧洗浄をかけました。
かなりの量が詰まっており、少しずつ削って流していくような状態で進めていきました。
引っかかりやすい箇所が他にもあったので入念に高圧洗浄させて頂きました。
また、今後のメンテナンス方法などもお伝えして作業完了しました。
ありがとうございました！
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三重県伊賀市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】伊賀市
【依頼内容】トイレの水が全く流れない
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの水が全く流れないということでお伺いさせていただきました。
トイレに向かい点検すると、トイレに向かって右側の手すりの棚に、
尿もれパットや紙おむつが綺麗に並べられていました。
お客様にお伺いすると、
ホームヘルパーさんやご家族の方が住人の方を介護をしているとのことでした。
今までパットを流したことがありますか？という質問を息子様にさせて頂きましたが、
今まではそのようなことはないが、
最近は少し症状が悪化しているのでわからないとのことでした。
つまり方や水のはけ具合などを見るとトイレの中で詰まっているような状態でしたが、
念のため屋外にある排水管の点検口を見てみると、つまりはありませんでした。
お客様には図に書いて説明させて頂き、
今回はトイレを外して中に詰まっているものを取り除くのが良いということになりました。
【作業内容】
洋式トイレを取り外すにあたりトイレも少し型の古いものだったので、
固定しているトイレのビスを外すのが少し大変でしたが、
なんとか取り外すことができました。
取り外すと予想通り尿漏れパットが水吸収してパンパンに膨らんでおり、
トイレに引っかかっていました。
出口から無理矢理抜き取り、他にも詰まっていないかを確認して作業完了となりました。
今後の対策をお客様にお伝えして、お客様も安心してくださいました。
ありがとうございました！
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三重県津市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】津市
【依頼内容】トイレが流れない
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
トイレの水が流れないということでお伺いさせていただきました。
お客様のお話をお聞きすると一週間ほど前からトイレの水を流すと違和感があって、
あまり気にしないで使っていたとのことでした。
お話を聞いていくと、流すと水位が上がってきたり、
使おうとするといつも少し溜まっているはずの便器に水が溜まっていなかったり、
流すとゴポッゴポゴポと音がなったりするとのことでした。
何か他に流れないものや、溶けない固形のものを流したか質問させていただきましたが、
そのようなものは流した覚えがないとのことでした。
外へ行って点検していくと、
排水の点検口の蓋からトイレットペーパーが溢れている箇所がありました。
開けるとマスいっぱいに排水が溜まっていました。
お客様に現場を確認してもらってなぜこうなったのかを説明させていただきました。
また、改善方法などを説明させて頂き、
お客様も現場を見ていることもあり納得していただけました。
今回は高圧洗浄をすることになりました。
【作業内容】
高圧洗浄をするにあたり、現場の下流側にある点検口から高圧洗浄をしていきました。
いきなりトイレットペーパーの塊のようなものにあたる感触があり、
それがかなり厚く詰まっていたようで、それを抜くのにかなり時間がかかりました。
その塊が抜けた途端に大量の排水が流れてきました。
あとは丁寧に高圧洗浄をして残りの汚れがないようにしていきました。
排水管には尿石がへばり付いており、
それが今回の原因だということもお客様には説明させて頂きました。
お客様もとても安心してくださいました。ありがとうございました！
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三重県名張市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】名張市
【依頼内容】台所の排水が流れない
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
台所の排水が流れないとのことでお伺いさせていただきました。
お客様にお話をお聞きすると二週間ほど前から排水を流すと流れにくいと感じており、
流れていく時にゴポッ、ゴポゴポっというような音が聞こえるようになったとのことでした。
シンク下の排水ホースやトラップを点検すると、
汚れてはいるものの詰まりが出るような状態ではありませんでした。
その後に屋外の排水の点検口を開けると、かなり汚れている場所がありました。
お客様のお家の排水管は台所とトイレなどが合流している排水管だったため、
かなり排水管が汚れており、油汚れの塊がかなり着いていました。
台所の排水の出口も油汚れがひどく詰まってる状態でした。
お客様にはなぜこのような状態でお客様がおっしゃったような症状につながるのか、
どのように対応するべきなのかなどを説明させていただきました。
お客様からもよろしくお願いしますと言っていただきました。
【作業内容】
高圧洗浄をすることになりました。
かなり広い範囲で油汚れが定着していたので、
念入りに何度も何度も高圧洗浄を行うと、見た目以上に油の塊は流れてきました。
台所の排水の出口から高圧洗浄をかけると、
詰まっている大元の油の塊を取り除くのは少し苦労しましたが、
抜けた途端、大量の油の塊が出てきました。
最終チェックを行い、お客様には今後の対策を説明させていただきました。
ありがとうございました。
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三重県伊勢市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】伊勢市
【依頼内容】キッチンの排水にスプーンを落としてしまった。
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
スプーンを落としてしまったとのことでお伺いさせて頂きました。
お客様からお話をお聞きすると、洗い物をしていた際に、
誤って排水のトラップを外した際にスプーンが流れてしまったとのことでした。
念のため屋外にある排水管の点検口をあけて、
排水が外まで押し出してくれていないかを確認しましたが、
スプーンは流れてきていませんでした。
お客様には排水素ホーを取り外してそこにあれば取り除けること、
また、その可能性は低いことと、排水管の汚れ具合がかなりひどく、
今後排水管で詰まる可能性がかなり高い状態にだったのでそのことをお伝えしましました。
また排水ホース内部にも汚れがかなり着いており、
スプーンがあったとしてホースにない場合、
高圧洗浄で管内を清掃しなければ油の塊に引っかかってしまい、
流れてこないことをお伝えしました。
お客様も急なことでびっくりしていましたが、
状況などを確認していただき、高圧洗浄をかけることになりました。
【作業内容】
高圧洗浄機をかけていくとかなり汚れが溜まっていたのか、
高圧洗浄機のホースがなかなか進んでいきませんでした。
少しずつ進めていくとかなりの量の油汚れや塊が流れ出てきました。
台所まで高圧洗浄が来ていることを確認して作業完了となりました。
その日にスプーンは流れてきませんでしたが水の流れはしっかりと流れており、
高圧洗浄もキッチンの手前まで来て綺麗になっているため、
スプーンはこのまま使っていれば排水管に出てくるということを説明させて頂きました。
後日お客様からご連絡を頂き、スプーンが外の排水管まで流れてきたとのことでした。
ありがとうございました！
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三重県志摩市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！
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【作業場所】志摩市
【依頼内容】トイレの水の引きが悪い
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
トイレの水の引きが悪いとのことでお伺いさせて頂き、
お客様に幾つか質問させていただきました。
何か解けない固形のものを流したのかお聞きするとそのようなものは流しておらず、
普通に便とトイレットペーパーのみを流していたが、
このような状態になったということでした。
実際に流してみると一度水位が上がってきて徐々に引いていくような状態でした。
お客様曰くこのような状態が二週間ほど続いて徐々に流れが悪くなっていったとのことでした。
次に屋外にある排水管の点検をしていきました。
排水管の蓋を開けると本来水が溜まっていないところにトイレットペーパーがどろどろになって溜まっていました。
このような箇所が何箇所もありました。
お客様にも確認していただきましたが、
築2年でなぜこうなってしまったのかととてもショックを受けていたようでした。
なぜこのようになってしまったのか、
そしてどのようにしたらこの状態を解消できるのかを説明して、
高圧洗浄をすることになりました。
【作業内容】
高圧洗浄機をかけていくと、
かなり先の方でトイレットペーパーがギチギチに詰まっているような感触がありました。
しばらく高圧洗浄を進めていくとなんとかギチギチに詰まった部分を取り除くことができ、
一気に溜まっていたものが流れていきました。
また、かなり排水管の中で水が溜まっていたこともあり、
他の枝管にもトイレの排水が流れ込んでいたため、
高圧洗浄をしっかりと行い、作業完了となりました。
ありがとうございました！
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【依頼内容】台所蛇口から水が漏れている
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
台所蛇口の先端から水がポタポタと漏れているということでお伺いさせて頂きました。
現場に着くと台所の棚を外してくださっていました。
すぐに点検に入ることができるのですごくありがたかったです。ありがとうございました！
お客様にお話を聞くとかなり前から水の止まりは悪かったそうですが、
位置を合わせるとなんとか止まっていたのでそのまま使っていたら、
昨日の夜に急に止まらなくなったということでした。
止水栓も付いていましたが、
その止水栓も全く動かずに家の水を止めるしかなかったとのことでした。
点検を進めるとお客様のいう通り止水栓はガチガチに固まっており、
表面は錆の跡がたくさん着いていました。
蛇口裏側に関しても少し水の漏れの跡がある状態でした。
お客様には止水栓の必要性などを今回の場合に沿ってお伝えしました。
お客さまからも蛇口と止水栓を変えてほしいとのことだったので、
交換することになりました。
【作業内容】
止水栓もかなり劣化が進んでいる状態で外すのが困難でした。
年数が経てば止水栓家の給水管と錆で固着してしまい、
なかなか外れなかったり給水管が折れてしまったりなどにつながるため、
今回のように外れる状態の時に交換できてとても良かったです。
蛇口も取り付け用の金具がサビサビでしたがなんとかネジ山も残っており、
取り外すことが出来ました。
蛇口以外のパーツは劣化していないのでそのままスムーズに交換することができました。
お客様もとても不安だったとのことで、
交換し終わって確認してしていただいた時にとてもご安心されていたました。
ありがとうございました！
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三重県津市一身田大古曽へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
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台所蛇口が水漏れを起こしているという事でした。
早速調査させていただくと台所蛇口が古くなってハンドルから水漏れを起こしていました。
お客様もご納得で交換させていただく事になりました。
【作業内容】
蛇口が新しくなりこれでまた安心して長くお使い頂けますね。
また何かありましたら水道職人へご連絡下さい。
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三重県津市藤方へ洗濯排水つまりにお伺い致しました。
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【作業時間】40分
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お客様宅にお伺いしてお話をお聞きした所、
洗濯を買い換えた所排水が詰まっているので取付できないとの事でした。
詳しく調査させていただくと排水口所から詰まっていました。
【作業内容】
洗濯機を動かし排水口を外しました。
詰まっているものを取り除きました。
以前使っていた洗濯機の洗濯クズが詰まっていました。
新しい洗濯機はゴミクズもフィルターで取り除けるので今後は大丈夫だと思います。
これでまた安心して長くお使い頂けます。
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