スタッフの修理報告
三重県鈴鹿市石薬師町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました
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こんにちは。
みえ水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
[依頼場所]三重県鈴鹿市石薬師町
[依頼内容]洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間]３５分
[作業前の状況]
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
朝に使用しようと蛇口を捻ったら、ハンドルが折れてしまったとの事でした。
早速点検をさせていただくと、
写真のようにポッキリ折れてしまってるのが確認出来ます。
これでは水を出すこともできないので、お客様も大変お困りの様子でした(+o+)
詳しく見ていきますと、かなり長い間ご使用の蛇口だったので
中の部品も劣化していることがわかりました。
そのため、ハンドルの一部分に力が加わり、
徐々に金属疲労を引き起こして亀裂が入り、
最後には折れてしまったのが原因と考えられます。
[作業内容]
お客様に原因や状況をご説明させていただきました。
修理できなくもありませんでしたが、
ハンドルだけではなく本体側にもだいぶ傷みが出ていましたので
今後、安心してご使用いただくため蛇口の交換もご提案させていただきました。
安心して使いたいとのことでお客様は蛇口の交換を選ばれました。
相談の結果、今までご使用だったものと同じ単水栓に交換させていただきます。
交換後
無事交換作業は終わりました！
通水して確認も行っていき、お客様へご報告させていただきます。
新しくなった蛇口を見て
「当日に点検と作業して貰えるのは大変助かりました」とお喜びのお声を頂きました。
これで、これからまた安心して長くご使用いただけます！
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少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください。
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
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三重県津市藤にて台所蛇口の水漏れ修理を行いました
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【依頼場所】三重県津市藤方
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
お伺いすると、レバー式の蛇口をご使用で
レバーを下げて止めても水が流れたままになるので直してほしいとのことでした。
すぐに点検を行ったところ、
蛇口内にあり水量や温度の調整を行ってくれているバルブカートリッジという部品が破損しており、
それによって水が止まらなくなっていました。
レバー式の蛇口で水漏れが発した場合、多くの場合このカートリッジが原因になっております。
それほど蛇口にとって大切な心臓部でもあるわけです(^^)！
【作業内容】
破損したカートリッジを見ていただきながら状況をご説明をさせて頂きました。
お客様と相談し、新しい蛇口に交換してすぐに使えるようにしてほしいと依頼があったため、
一緒にカタログを見て蛇口を選んでいきます。
同じタイプの蛇口に交換することが決まり、
すぐに交換作業を開始させていただきました。
年数の経った蛇口は固着していることが多くあります。
もしもご自分で蛇口の交換をされる時には給水管を折ってしまわないように注意が必要です！
今回もかなり固着してしましたが、
無事取り外し新しい蛇口に交換させていただきました。
ピカピカの新しい蛇口を見ていただくと、とても喜んでくださいました！
レバーも動かしにくく不満だったそうなので、
スイスイと楽に動くレバーにもご満足いただけたようです。
頑丈そうに見える蛇口にも耐用年数がございますので、
長く使われている蛇口をお使いの方は一度点検されることをお勧めします(^^)
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三重県志摩市阿児町甲賀へ台所のつまり除去に伺いました
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【依頼場所】三重県志摩市阿児町甲賀
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
お客様に状況をお伺いしたところ、
何か月か前から台所で洗い物をするときに
シンクに水が溜まりやすいと感じておられたようで
パイプ洗浄剤などを使用しても一向に効果がなく
ついにほとんどつまってしまった状態になってしまったとのこと。
早速点検をさせて頂きます。
台所に水を流してみると、少ししてシンクに水が溜まり
ゆっくりとしか水が減っていきません。つまっております。
外の排水菅を見させてもらいますと、排水マスのまわりが濡れていました。
これはと思いフタを開けてみますと、水が溢れ出てきました(+o+)！
水を汲み取って排管の状態を確認してみますと、
油の塊がガチガチに固まってしまっておりまったく水が流れなくなっていました。
【作業内容】
お客様にも状態をご一緒に見てもらい、状況を説明させてもらいますと、
「このままだと困るから綺麗にしてほしい」とご依頼いただきましたので
トーラーという電動のドリルのようなもので固まった汚れを砕いて、
その後高圧洗浄機を使用した配管の洗浄をさせて頂くことになりました。
すぐに作業を始めていきました。
洗浄始めた当初は汚れた水がドロドロと出てくるのですが、
徐々にきれいな透明な水になっていきます。
何往復も洗浄して隅々まで作業させていただきました！
作業後には、台所でみずを大量に流してみて最終確認を行いました。
問題なくスムーズに流れていく様子を見て、お客様も喜んでくださり
「こんなに勢いよく流れるものだと思っていなかった！」と驚かれておりました^^
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三重県伊勢市楠部町へ排管のつまり除去に伺いました
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【依頼場所】三重県伊勢市楠部町
【依頼内容】トイレの流れが悪い
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きすると、
便器の封水（虫や臭いを防ぐために便器内に一定量溜まっている水）が
時間が経つと減っていくことに気づかれてご相談くださいました。
点検を行ったところ、たしかに水を流して貯めた後
徐々にゆっくりと引いていることがわかりました。
便器内のつまりでもなさそうでしたので
外にあるトイレの排水マスを開けて調べてみますと
木の根が排水管内に侵入してきており、つまりかけておりました(*_*)
排水管の中は植物にとっては栄養の宝庫ですからね、、、
養分を求めて侵入してきて、つまりを起こすケースも少なくはありません。
放っておくと排管を傷めてしまい大きな工事になる場合もあります。
今回はお客様がトイレの水の様子を疑問視されたので
つまりを起こす前に発見することができました！
【作業内容】
お客様にも排水マスを確認いただくと大変驚かれておりました。
相談の結果、排水マスに伸びてきた根の除去と、
この機会に排水管を高圧洗浄機を使い洗浄させていただくことになりました。
早速作業を開始させていただき、
まずは木の根っこをすべて取り除いていきます。
排管内の洗浄等は１０年近くされていないとのことでしたので、
良いタイミングでした！
洗浄を始めると溜まって固まりになっていた汚れがゴロゴロと流れてきました。
しっかりとピカピカになるまで綺麗にさせて頂きましたので、
これからは安心してご使用いただけるかと思います(^^)
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三重県亀山市川崎町へトイレの修理に伺いました
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【依頼場所】三重県亀山市川崎町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
お話を聞くと、トイレを流した後に出てくる手洗い管から
水が出なくなってしまったとのことです。
点検を行ったところ、タンク内にある結露防止材が剥がれてしまっており
ボールタップ（水量を調整つする部品）のボール部分が
引っかかってしまっており、きちんと動作しなくなっておりました。
点検の際に他の部品の様子も見てみましたが、
かなり長い間ご使用のトイレとのことでしたので、
フロート弁のゴム部分も触ると手が真っ黒になるくらい溶けだしておりました。
このまま放っておくと、
いつかは隙間ができ水漏れが起きてしまう可能性が高くありました。
【作業内容】
手洗い管から水が出ない原因と、
タンク内部品の劣化についてご説明をさせて頂きました。
剥がれてしまっている結露防止剤は、修理が難しいものなので
割れてしまったり、剥がれてしまった時には丸ごと交換が必要になる可能性があります。
お客様も「長く使ってきたトイレだから、寿命かもしれないね」と
トイレの交換をご希望されました。
最近のトイレは節水にもなっており、掃除もしやすくなっているものも多いので
さっそくカタログを見ていただきながら相談をさせて頂きました。
この機会にウォシュレットも付けてほしいとのことで
今回は、便器・タンク・ウォシュレットをすべて新しいものにしていきます。
在庫はございましたので、その日のうちに作業を行うことができました。
交換の際には一緒に床を拭きあげることができますので、
普段お掃除できないような便器と床の接地面もピカピカにお掃除させていただきます^^
無事交換作業は完了し、新しくなったトイレを見て
「うちのトイレじゃないみたい！綺麗なトイレは気持ちいいですね」と
とても喜んでくださいました！
今回は手洗い管から水が出ないという不具合でしたが、
年数が経ったトイレで気を付けたいのは水漏れです。
少しでも気になる事がございましたら、いつでも水道職人までご相談ください！
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三重県名張市新田へ洗面排水のつまり修理に伺いました
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【依頼場所】三重県名張市新田
【依頼内容】洗面排水のつまり
【作業時間】４５分
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
洗面排水の流れが悪くなったことが気になるようになったのは
大体一週間前くらいのようでした。
すぐに点検のために外の排水マスを確認させていただきましたが
特に異常は見当たりませんでした。
お客様に確認しましたが、歯ブラシやアクセサリーなどの異物を流した記憶はないとのこと。
外の排管につながるまでの間でつまりが起きていることがわかりました。
洗面所の排水には髪の毛や手垢、石鹸カスが流れていきますが、
それが絡まりヘドロ状になったり、蓄積されていくことにより
長い年数をかけて排管内の水の通り道を狭めてしまうことがございます。
こうなってしまうと、小さなゴミや異物が流れていくと引っ掛かりやすくなり
つまりを引き起こす可能性があります。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
今回は高圧ポンプを使用してつまりを除去することになりました。
まずは薬品を排水口に流し込んでいきます。
軽いつまりでしたら、この薬品洗浄でつまりが抜けることもあるのですが
やはり簡単には抜けてくれません(^^;)
次にポンプを打って圧力をかけていきます。
様子を確認しながら何度か作業を繰り返すと、無事つまりが抜けました。
最後にもう一度薬品で排水管内を洗浄させていただきました。
作業後には排水テストを行いますと、
問題なくミスが流れていきます。
お客様も安心くださったご様子で、とても喜んでくださいました！
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三重県伊賀市柘植町へ洗濯蛇口の水漏れ修理に伺いました
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【依頼場所】三重県伊賀市柘植町
【依頼内容】洗濯蛇口からの水漏れ
【作業時間】４０分
【作業前の様子】
お伺いしてお客様から状況をお聞きすると
最近新しく洗濯機を購入されたようで、洗濯機を入れ替えた後あたりから
ポタポタと蛇口付近から水漏れしているのに気づいたとのこと。
蛇口とホースからの水漏れの場合、
ホースが劣化して機微割れや穴が開いて水が漏れることはよくあるのですが、
今回は新品とのことなので、その線は薄そうですね…。
早速点検をさせていただくと、
確かにジワリと蛇口とホースの接続部から水が漏れてきております。
ホースを外して蛇口を調べてみますと、
蛇口には錆や劣化により傷がついておりました。
この傷によって接続部分の形状が微妙にかみ合わなくなってしまったようです。
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと、
この機会に蛇口も新しく交換してほしいとご依頼いただきました。
今までご使用されていたものと同様の洗濯専用の蛇口に交換させていただくことになりました。
１０年以上ご使用の蛇口でしたので、取り外しの際には
錆やら何やらでかなり固着してしまっており動きません(+o+)
無理に回そうとすると、給水管が折れてしまったり負担になったりするので
慎重に取り外していきました。
無事に新しい蛇口になり、ホースを付け直して通水してみます。
水漏れしていないかをしっかりと確認し作業完了です！
お客様も水トラブルは初めてだったようで、不安だったとお話しされておりましたが
完了報告をさせていただくと、安心されて笑顔になってくださったので、本当に良かったです(^-^)
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三重県津市久居新町へトイレの修理に伺いました
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【依頼場所】三重県津市久居新町
【依頼内容】トイレの手洗いから水が出ない
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
お伺いしてお客様からお話を聞くと、
トイレを流してもタンクについた手洗いから水が出なくなったとのことでした。
すぐに点検を行ったところ、タンクの内側にある結露防止用の発泡材がはがれてしまっており
水量調整を行うボールタップという部品のボール部分が発泡材に引っかかっており
うまく動作できていない状態でした。
結露防止材は劣化して膨張してくるとひび割れなどを起こしやすくなり
交換などができない部分でもあるので、放っておくと水漏れを起こす可能性もあります。
【作業内容】
お客様に実際にタンク内の様子を見ていただきながら状況をご説明したところ、
便器や便座も古くなったので一緒に交換してほしいとご依頼いただきました。
カタログを見ていただきながら交換するトイレを選んでいきます。
節水になるトイレがいいなと仰られておりましたので、
節水型のトイレをご紹介させていただき、そちらに交換することになりました。
また、今回はウォシュレットもご希望されておりましたので一緒に設置をさせて頂きます。
在庫はありましたので、その日のうちに作業を行うことになりました。
古くなったトイレを外して、床を綺麗に拭きあげて新しいトイレを設置します。
ピカピカのトイレを見てお客様も大変喜んでくださいました。
「また困ったことがあったら連絡させてね」と嬉しいお声もいただきました。
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三重県四日市市桜台・三重県亀山市能褒野町へ修理依頼に伺いました
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【依頼場所】三重県四日市市桜台
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
数ヶ月前から台所の排水の流れが悪くなっていたとのことです。
さっそく現場を確認させていただき、外の排管の状態も点検してみますと、
台所の排水部から外の配管までの間でつまりが起きていることが確認できました。
こちらのお宅は住まわれて１０年以上経つようで、
排管の掃除は今までしたことがないとのこと。
【作業内容】
お客様に現状を説明して、
つまりの原因箇所、もしくは配管全ての高圧洗浄作業をご手印させていただきました。
お客様は、とりあえず原因箇所を高圧洗浄して欲しいと希望されましたので、
その日に洗浄作業を行いました。
洗浄を始めると、白くカチカチになった油汚れなどがどんどん流れ出てきます。
水が透明になるまで洗浄を続け、排管もピカピカの状態になりました！
台所のつまりも無事解消できましたので、お客様も安心くださったご様子でした(^^)
【依頼場所】三重県亀山市能褒野町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
状況を確認させていただきますと、
数か月くらい前から便器の中へ水が漏れていることに気づいたようで
最近では、常にタンク内からチョロチョロと水音がするようになって気になるとのこと。
トイレの使用年数は２０年くらいとのことで、早速点検をさせて頂きました。
タンク内を調べてみますとボールタップという部品が故障しており
その他の部品もかなり劣化していることがわかりました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、
今故障している部分を直しても、また他のところから水漏れが起きる可能性があるとお伝えし
使用年数のことも考えて、節水にもなる新しいトイレへの交換をご提案させていただきました。
お客様も今後安心して使われたいとのご希望で、トイレの交換に決まりました。
すぐに交換作業をさせて頂き、
新しくなったトイレを見て「替えてもらってよかった！」と大変喜んでくださいました。
これからまた安心して長い間快適にご使用いただけるかと思います。
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三重県津市一志町へトイレの水漏れ修理に伺いました
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【作業時間】５０分
【作業前の様子】
お伺いしてさっそく点検させていただきますと
トイレを流した後いつまでも便器の中にチョロチョロと水漏れしております。
また、手洗いの水も出なくなっておりタンク内に水が溜まるまでに時間がかかっていました。
お客様ご自身でも修理を試みようとしたそうなのですが、
原因が分からずに水道職人までご連絡くださったとのことです。
タンク内を点検させていただくと、
水を制御するためのボールタップという部品が故障しており
手洗い管に水が送られないようになっておりました。
また、水を流したり止めたりするためのフロートバルブという部品も劣化して
ゴム部分が溶けてしまっており、隙間から水が漏れていたようです。
【作業内容】
お客様にタンク内の部品の様子を見ていただきながら
状況をご説明させていただきました。
相談の結果、今故障が起こっているボールタップとフロートバルブを
新しいものに交換させていただくことになりました。
すぐに水を止めて交換作業に入ります。
作業は無事に終わり、通水して確認をしていきました。
水漏れはピタリと止まって、手洗い管からもきちんと水が流れます！
お客様も大変安心されたご様子で、
「こんなにすぐに直してもらえるならもっと早くに頼んだらよかった」と
嬉しいお声もいただけました！
使用年数が１０年を過ぎたトイレでは、
部品の劣化により不具合が起きやすくなってまいりますので
一度点検されることをお勧めします。
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