スタッフの修理報告

三重県亀山市川崎町へ台所排水のつまり除去に伺いました

2020年07月10日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
みえ水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】三重県亀山市川崎町
【依頼内容】台所の排水が流れない
【作業時間】1時間40分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
台所を使っていると日に日に水の流れが悪くなっていき
遂に完全につまってしまったとのこと。
確認しますと台所に溜まった水は全然引いていきません。

その後の点検作業の結果、
原因は、油の固まりが配管内にこびり付き水の通りを塞いだことにありました。
料理に使う油以外にも、洗剤も実は油でできているのですが、
そういった物が徐々に配管内にこびり付き、最終的にはつまりを引き起こします。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えしますと、
台所が使えるように排管の洗浄をしてほしいとご依頼いただきました。
すぐに高圧洗浄機を使用して洗浄します!
洗浄を始めると奥から固まりになった油汚れがゴロゴロと流れ出てきます…!
15年くらい排管の洗浄伊などしたことがないとのことでしたので、
この機会に溜まった汚れを根こそぎ綺麗にしていきました。

洗浄後は確認のため台所を使用してみて水の流れを確認しました。
勢いよく流れていく様子を見て、お客様も大変喜んでくださいました。
これでこれからも安心してご使用いただけます(^^)


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三重県伊勢市村松町へ台所排水のつまり修理に伺いました

2020年07月08日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県伊勢市村松町
【依頼内容】台所排水がつまっている
【作業時間】1時間15分

【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、
台所の水を流すとすぐに排水口から上がってきた水がシンクに溜まってしまう状態でした。
屋外排水管も油で詰まってしまっており、水がスムーズに流れない状態でした。

台所の排水は油や洗剤カスが蓄積しやすく、
つまりや臭いを引き起こしやすい場所でもあります。

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき、
相談の結果、外の排水管を高圧洗浄機で排管内の洗浄を行うことになりました。
排管内に溜まった油汚れをしっかりと洗浄していきました。
シンク下の排水ジャバラホース内は油汚れがひどかったので
新しいものに交換させていただきました!
作業完了後は通水して流れを確認します。
勢いよくスムーズに流れていく様子を見て、お客様もとても喜んでくださいました。


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三重県津市白塚町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年07月04日 スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕三重県津市白塚町
〔依頼内容〕台所蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕1時間

〔作業前の様子〕
お伺いして状況をお話しいただきますと
数日前からポタポタ水漏れがしていて、気になっているとのことです。

すぐに点検をさせて頂きますと
カートリッジが劣化により故障しているのがわかりました。

〔作業内容〕
お客様に原因などをご説明し、
カートリッジの交換をして様子を見られるか、
長く使っておられる蛇口なのでこの機会に
節水になるような蛇口に交換されるのも長い目で見るとお得なことを伝えました。

どんな蛇口があるの?と聞かれましたので
カタログを見てもらうとちょうど気に入られた蛇口があったようで
蛇口の交換をご希望されました。
早速交換作業に入らせていただきます。
お客様はこの機会にシャワーホースの付いたものを選ばれました。

無事交換作業は完了し、お客様にご確認いただきますと
「やっぱりシャワー付きにして正解だった!」と
大変喜んで頂け、本当に良かったです。


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三重県四日市市釆女町にて洗面蛇口の水漏れ修理を行いました

2020年07月02日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県四日市市釆女町
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お話を伺いますと、
15年近くご使用の蛇口のようで先月くらいから水漏れに気づいて
だんだんと症状が悪化してしまいご相談くださったとのこと。

早速詳しく点検をさせていただくと、
カートリッジの劣化によりレバー部分まで水が上がってきてしまっておりました。
またシャワーホースにも小さな穴が開いており、
洗面台下の水受けの中には水が溜まっておりました。

【作業内容】
お客様に状況をご説明し、
故障しているカートリッジ部分を見ていただきながら
この部分はよく水漏れが起きてしまうところなんですよとお伝えし、
部品交換と蛇口本体の交換をそれぞれご説明させていただきました。

お客様は「安心して使える方が良い」とのことで
蛇口の交換を選ばれました。
すぐに交換作業に入らせていただき、無事蛇口は新品のものになりました!
水漏れもなくなり使い勝手も良くなりましたので、
これからまた快適にご使用いただけることと思います(^^)


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三重県いなべ市北勢町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年06月28日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県いなべ市北勢町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
トイレのお水が止まらないとの事でした。
現場を確認させて頂くと、便器の中に水が流れ続けておりました。
点検をさせていただくとタンク内のボールタップという部品が故障しており
水が止まらなくなってオーバーフローしておりました。

【作業内容】
トイレの型番を調べてみますとかなり長く使われているものでした。
部品の修理と一緒に、今後の事を考えてトイレの交換もご提案させていただきますと
お客様はトイレの交換をご希望されました。

どのトイレに替えるかをお話しさせていただくと、
ウォシュレットはあまり使わないから普通の便座に替えたいとのこと。

m_0628_b 交換前

すぐに交換の作業を開始させていただきました。

m_0628_a 交換後

無事新しいトイレの交換完了です!
ピカピカのトイレを見て、お客様も大変喜んでくださいました。
これで、これからまた長い間安心して快適にご使用いただけます(^-^)


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三重県伊勢市藤里町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年06月27日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県伊勢市藤里町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間30分

【作業前の状況】
トイレから水漏れがするとのご依頼で今回お伺いしたお客様宅のトイレは、
タンクとウォシュレットが一体型になったものでした。
点検をさせていただきますと、電機部から水漏れが起こっておりました。
ウォシュレットには電気と水が通っておりますので、
このままにしておくのは大変危険です!
また、点検してみるとレバーも調子が悪く使いづらいようでした。

【作業内容】
お話をお聞きすると20年以上ご使用されており、
トイレの交換もご提案させていただきました。
説明とお見積りを見て、お客様はトイレの交換をご希望されました。
交換するトイレを選んでいただき、
今回はタンク・便器・ウォシュレットと、それぞれ独立したものに替えていきます。
在庫はありましたのでその日のうちに交換をすることができました!

新しくなったトイレを見てお客様にも大変喜んでいただけました。
これから安心して使っていただけます^^


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三重県伊賀市四十九町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月26日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県伊賀市四十九町
【依頼内容】台所の下から水が漏れる
【作業時間】1時間10分

【作業前の様子】
お伺いさせていただくと台所下の収納スペースからかなり水が漏れております。
すぐに水を止めて点検させていただきますと、
水浸しになっている主な原因はシャワーホースに入った亀裂でした。

蛇口は十数年使われていたとの事で、蛇口内部の劣化も激しく
吐水口からも水がポタポタと漏れておりました。

【作業内容】
お客様に故障個所を見ていただきながら状況をご説明させていただきます。
今後安心してご使用いただくために、蛇口交換のご提案もさせていただきました。
相談の結果、新しい蛇口へ交換させていただく事に決まりました。
カタログを見ていただきながらご希望に合う蛇口を探していきます。
お客様はシャワーホースはほとんど使わないとのことで、
今回はホースの付いていないタイプのレバー式蛇口へ交換させていただきました。

その場ですぐに作業を行い、本日中に水漏れを解消することができました!
水漏れがなくなったことに安心していただけたご様子でした。


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三重県熊野市久生屋町へウォシュレットの水漏れ修理に伺いました

2020年06月23日 スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕三重県熊野市久生屋町
〔依頼内容〕トイレの水漏れ
〔作業時間〕50分

〔作業前の状況〕
お伺いしますと、トイレの床に水が溜まっていると
慌てた様子でお話しいただきました。

すぐに点検作業を行わせていただきますと
ウォシュレットの貯水タンク部分から水漏れしていることがわかりました。
また、ウォシュレットのボタンを押してもさ作動しません。
お客様にお聞きしますと、たまに効かなくなる時があるとのこと。

〔作業内容〕
使用年数も15年を超えておりましたので、
修理しても直らない可能性がありますとお伝えし、
原因や状態をお伝えしました。
お客様も「そろそろ新しく交換しようと思っていたから交換して下さい」とご依頼くださり
すぐに交換作業をさせていただきました。

m_0623_b 交換前

m_0623_a 交換後

取付後にはウォシュレットの動作確認を行います。
水漏れもなくなり、しっかりと作動します!

新しくなったウォシュレットを見て
お客様もとても喜んでくださりましたので、本当に良かったです(^-^)


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三重県いなべ市石榑東へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月22日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三重県いなべ市石榑東
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面台の下にある収納部分から水が漏れてくるとご依頼があり、駆けつけいたしました。
伺いますと、お客様は一旦元栓を閉めて水を止めておられました。
すぐに点検をさせていただきますと、
蛇口のシャワーホースに穴が開いており、そこから水が漏れて収納部分に漏れてきておりました。
蛇口のスパウト部分(水が出るところ)の付け根部分からも水が漏れておりました。

m_0622_b

【作業内容】
お客様に状況をご説明し、修理のできなくはないですが
使用年数や状態を考えると、また水漏れなどを繰り返す可能性もありますとお伝えしました。

お客様自身も蛇口の寿命だと考えておられたようで、
新しい蛇口への交換をご希望されました。
使い勝手良いものがいいとのご要望で、
レバーで温度調節が簡単な蛇口をご紹介させていただき、そちらに交換することになりました。

m_0622_a

交換後にはお客様にもご確認いただきますと、
「すっきりして掃除もしやすそう!」と、喜んで頂けました。
水漏れもなくなりましたので、また安心してご使用いただけます!


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三重県鳥羽市相差町へ台所排水の水漏れ修理に伺いました

2020年06月20日 スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕三重県鳥羽市相差町
〔依頼内容〕台所の下が濡れている
〔作業時間〕40分

〔作業前の様子〕
お伺いさせていただきますと
確かにシンク下の収納部分に水が溜まっております。

すぐに原因を探るべく点検をさせていただくと
シンク下のジャバラホースに穴が空いておりました。

ジャバラホースを触ると劣化してカチカチに硬くなっています。
普通ジャバラホースというのは柔らかいものなのですが、
使用年数が長くなり劣化してしまうと固くなってしまうことがあります。
そうなると、裂けてしまったり穴が開いたりしやすくなってしまうので注意が必要ですね。

〔作業内容〕
お客様にこの事をお伝えし、
今回はジャバラホースを新しく交換させて頂きました。

交換後には水漏れしていないかをしっかりと点検させていただき
お客様にご報告しますと、
安心したととても喜んでくださいました!
被害が大きくなる前に対応することができて本当に良かったです。


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